隐私政策
最后更新：2026年8月1日 · 生效日期：2026年8月1日
担多（THE DAMDA，以下简称"我们"）依据《个人信息保护法》（PIPL）及相关法规保护您的个人信息。 本政策适用于我们运营的应用程序及网站（damdatravel.com）。
一、收集的个人信息
| 类别 | 信息项目 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 必要信息 | 姓名、电子邮件、电话、取件/配送地址、支付信息（转交支付处理方） | 注册、预约时填写 |
| 自动收集 | 设备标识符（推送通知用）、IP地址、使用日志 | 使用应用/网站时自动生成 |
| 社交登录 | 电子邮件、姓名（来自Google/Apple） | 社交账号授权登录时 |
二、使用目的
- 行李配送预约受理、调度及配送状态通知
- 支付处理及退款
- 通过推送通知/短信发送服务通知
- 客户咨询及纠纷处理
- 服务改善的统计分析（匿名化处理）
三、保存期限
在您使用服务期间保存个人信息，注销账户或撤回同意后将及时删除。 依据韩国相关法律，部分信息须按以下期限保存：
- 合同/撤约记录：5年
- 支付/提供记录：5年
- 消费者投诉/纠纷记录：3年
- 日志记录：3个月
四、第三方共享及委托处理
我们不出售您的个人信息。仅向运营服务所需的受托方提供：
| 受托方 | 委托业务 |
|---|---|
| Supabase Inc.（美国） | 数据库存储管理（适用标准合同条款） |
| PortOne | 支付处理 |
| Google Firebase | 推送通知 |
| Expo | 应用OTA更新 |
五、您的权利
您有权行使以下权利：
- 查阅、复制个人信息
- 更正不准确的个人信息
- 删除个人信息（在应用内"注销账户"或发送电子邮件申请）
- 限制或拒绝处理
- 数据可携权
请发送邮件至 info@damdatravel.com，我们将在10个工作日内回复。
六、个人信息保护负责人
※ 本政策依据韩国《个人信息保护法》制定，同时参照中国《个人信息保护法》（PIPL）相关规定。如您对个人信息处理有异议，可向相关监管机构投诉。
七、政策变更
如需变更本政策，将在生效前7日通过应用内通知或电子邮件告知您。